GIỚI THIỆU
LỢI ÍCH KHÁCH HÀNG
ĐĂNG KÝ DỊCH VỤ
FAQ
BẢNG GIÁ
Gói cước di động
Hộ Gia Đình & Nhóm Bạn Bè
của MobiFone cho
"Chia sẻ cả nhà kết nối yêu thương"
LỢI ÍCH KHÁCH HÀNG
KẾT NỐI
Miễn phí gọi không giới hạn nội nhóm. Gọi ngoại mạng, sử dụng data giá ưu đãi.
TIỆN LỢI
Thanh toán trên một hóa đơn duy nhất. Quản lý nhóm dễ dàng qua ứng dụng.
TIẾT KIỆM
Mua gói to giá ưu đãi cho cả nhóm. Phân bổ hạn mức theo nhu cầu từng thành viên.
ĐĂNG KÝ DỊCH VỤ
1
Gửi SMS tới 9199:
Đăng ký dịch vụ và mua gói: DK_MAGOICUOC gửi 9199
Đăng ký thuê bao phụ: ADM_MFY_SOTHUEBAOPHU gửi 9199
Mua thêm dung lượng: ADM_MAGOICUOCMUATHEM gửi 9199
GIỚI THIỆU MFAMILY
Dịch vụ mFamily là gói thoại, data cho các khách hàng MobiFone trong cùng một hộ gia đình hoặc cùng một nhóm
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
1. Đối tượng áp dụng gói cước mFamily?
- Gói cước mFamily được áp dụng với tất cả thuê bao hiện hữu của MobiFone (gồm cả thuê bao trả trước hoặc trả sau), TRỪ thuê bao Fast Connect của MobiFone. Các gói cước (*) là gói cước đăng ký có điều kiện, vui lòng liên hệ 18001090 để biết thêm chi tiết
- Mỗi nhóm có thể đăng ký tối đa từ 5 hoặc 10 thành viên, gồm 1 trưởng nhóm (thuê bao chính) và các thuê bao phụ, vui lòng xem chi tiết số lượng thành viên trong mô tả của từng gói.
2. Cước phí sử dụng gói mFamily?
- Hàng tháng, thuê bao trưởng nhóm trả tiền gói cước đã lựa chọn và phí thuê bao 15.000đ/ 30ngày cho mỗi thuê bao phụ nằm trong danh sách nhóm.
3. Thủ tục thêm mới hoặc cắt hủy thành viên gói mFamily?
Thuê bao trưởng nhóm dễ dàng quản lý thêm mới, cắt, hủy các thuê bao phụ bằng cách sử dụng ứng dụng mFamily hoặc soạn tin nhắn sms gửi tới 9199 theo cú pháp:
- Đăng ký dịch vụ và mua gói: DK_MAGOICUOC hoặc MAGOICUOC gửi 9199
- Đăng ký thuê bao phụ:
ADM_CF_Số thuê bao phụ gửi 9199 (gói có chứa ký tự CF)
ADM_MFY_Số thuê bao phụ gửi 9199 (gói có chứa ký tự MFY, VIP)
ADM_MFV_Số thuê bao phụ gửi 9199 (gói có chứa ký tự MFV)
- Hủy thuê bao phụ:
HUY_CF_Số thuê bao phụ gửi 9199 (gói có chứa ký tự CF)
DEL_MFY_Số thuê bao phụ gửi 9199 (gói có chứa ký tự MFY, VIP)
DEL_MFV_Số thuê bao phụ gửi 9199 (gói có chứa ký tự MFV)
- Thuê bao phụ yêu cầu huỷ tham gia nhóm:
OUT_CF gửi 9199 (gói có chứa ký tự CF)
HUY_MFA gửi 9199 (gói có chứa ký tự MFY, VIP)
OUT_MFV gửi 9199 (gói có chứa ký tự MFV)
- Hủy dịch vụ: HUY_ MAGOICUOC gửi 9199
4. Cách đăng ký khi muốn mua thêm gói cước phụ như thế nào?
Thuê bao trưởng nhóm đăng ký mua thêm gói cước phụ nhanh chóng, tiện lợi qua ứng dụng mFamily hoặc gửi sms tới 9199 theo cú pháp:
ADM_MAGOICUOCMUATHEM gửi 9199
5. Thuê bao thành viên yêu cầu điều kiện gì khi thêm vào gói cước?
1. Điều kiện thêm thuê bao thành viên: Thuê bao trả trước, trả sau của MobiFone thỏa mãn đồng thời 3 điều kiện dưới đây:
Điều kiện 1:
- Thuê bao phát triển mới trong vòng 90 ngày trước thời điểm đăng ký thành viên. Hoặc,
- Thuê bao hiện hữu có Doanh thu TKC từng tháng trong 03 tháng gần nhất (N-1,
N-2, N-3) < 70.000 đồng/tháng.
Điều kiện 2:
- Thuê bao thành viên tháng n-1 phát sinh cước (PSC) cùng địa bàn với thuê bao trưởng nhóm: Cho phép đăng ký thành viên.
- Trường hợp thuê bao thành viên tháng n-1 không PSC, xét đến tháng n-2 PSC cùng địa bàn với thuê bao trưởng nhóm: Cho phép đăng ký thành viên.
- Trường hợp thuê bao thành viên tháng n-1, n-2 không PSC, xét tiếp đến tháng n-3 PSC cùng địa bàn với thuê bao trưởng nhóm: Cho phép đăng ký thành viên.
- Các trường hợp khác (bao gồm cả trường hợp thuê bao thành viên tháng n-1, n-2, n-3 không PSC) thì không được phép đăng ký thuê bao thành viên.
Điều kiện 3: Không bao gồm các loại thuê bao có đặc điểm sau:
- Không áp dụng cho thuê bao có lịch sử chuyển đổi từ thuê bao trả sau sang thuê bao trả trước trong vòng 60 ngày trước thời điểm được kết nạp thành viên.
- Không áp dụng cho thuê bao có lịch sử sử dụng gói cước dài kỳ trong vòng 60 ngày trước thời điểm được kết nạp thành viên.
- Không áp dụng cho các loại thuê bao: Fast Connect (trả trước, trả sau, cá nhân, doanh nghiệp), MDT, M2M, các loại thuê bao KHDN, Saymee, MVNO.
2. Gói cước áp dụng: MFY/MFY200, MFYC/MFY200C, VIPx, MFYx99, MFV/MFV250, MBx, MFY250/MFY250C, MFE250/MFE250T và các gói cước dài kỳ tương ứng
3. Thời gian áp dụng: Từ ngày 10/6/2024
GÓI CƠ BẢN
MFY399
399.000đ
15.000đ/thuê bao phụ
Miễn phí gọi thoại giữa các thành viên trong nhóm
30 GB Data TỐC ĐỘ CAO
800 phút thoại nội mạng
240 phút thoại ngoại mạng
100-200 SMS nội mạng
15-30 SMS ngoại mạng
30 ngày
Cho phép chia sẻ nhóm tối đa 10 thuê bao (bao gồm thuê bao chủ gói)
MFY199
199.000đ
15.000đ/thuê bao phụ
Miễn phí gọi thoại giữa các thành viên trong nhóm
12.5 GB Data TỐC ĐỘ CAO
400 phút thoại nội mạng
120 phút thoại ngoại mạng
100-200 SMS nội mạng
15-30 SMS ngoại mạng
30 ngày
Cho phép chia sẻ nhóm tối đa 10 thuê bao (bao gồm thuê bao chủ gói)
MFY99
99.000đ
15.000đ/thuê bao phụ
Miễn phí gọi thoại giữa các thành viên trong nhóm
10 GB Data TỐC ĐỘ CAO
200 phút thoại nội mạng
60 phút thoại ngoại mạng
100-200 SMS nội mạng
15-30 SMS ngoại mạng
30 ngày
Cho phép chia sẻ nhóm tối đa 10 thuê bao (bao gồm thuê bao chủ gói)
GÓI TÍCH HỢP
Các gói cước (*) đăng ký có điều kiện, vui lòng liên hệ 18001090 để biết thêm chi tiết.
MFV250(*)
250.000đ
15.000đ/thuê bao phụ
Miễn phí gọi thoại giữa các thành viên trong nhóm
250 GB Data TỐC ĐỘ CAO
500 phút thoại nội mạng
250 phút thoại ngoại mạng
Miễn phí 3G/4G truy cập Facebook & Youtube, VieON cho thuê bao chủ gói.
Đăng nhập tài khoản VieON Family trên 5 thiết bị và xem đồng thời 2 thiết bị
30 ngày
Cho phép chia sẻ nhóm tối đa
5 thuê bao (bao gồm thuê bao chủ gói)
(*)Gói đăng ký có điều kiện
MFV(*)
250.000đ
15.000đ/thuê bao phụ
Miễn phí gọi thoại giữa các thành viên trong nhóm
300 GB Data TỐC ĐỘ CAO
0 phút thoại nội mạng
0 phút thoại ngoại mạng
Miễn phí 3G/4G truy cập Facebook & Youtube, VieON cho thuê bao chủ gói.
Đăng nhập tài khoản VieON Family trên 5 thiết bị và xem đồng thời 2 thiết bị
30 ngày
Cho phép chia sẻ nhóm tối đa
5 thuê bao (bao gồm thuê bao chủ gói)
(*)Gói đăng ký có điều kiện
Mới
Mới
MFY200(*)
200.000đ
15.000đ/thuê bao phụ
Miễn phí gọi thoại giữa các thành viên trong nhóm
100 GB Data TỐC ĐỘ CAO
500 phút thoại nội mạng
250 phút thoại ngoại mạng
Miễn phí 3G/4G truy cập Facebook & Youtube & truyền hình ClipTV cho thuê bao chủ gói;
Miễn phí 01 tài khoản xem gói dịch vụ gia đình ClipTV và xem đồng thời 2 thiết bị cho thuê bao chủ gói.
30 ngày
Cho phép chia sẻ nhóm tối đa
5 thuê bao (bao gồm thuê bao chủ gói)
(*)Gói đăng ký có điều kiện
MFY(*)
200.000đ
15.000đ/thuê bao phụ
Miễn phí gọi thoại giữa các thành viên trong nhóm
200 GB Data TỐC ĐỘ CAO
0 phút thoại nội mạng
0 phút thoại ngoại mạng
Miễn phí 3G/4G truy cập Facebook & Youtube & truyền hình ClipTV cho thuê bao chủ gói;
Miễn phí 01 tài khoản xem gói dịch vụ gia đình ClipTV và xem đồng thời 2 thiết bị cho thuê bao chủ gói.
30 ngày
Cho phép chia sẻ nhóm tối đa
5 thuê bao (bao gồm thuê bao chủ gói)
(*)Gói đăng ký có điều kiện
Mới
Mới
GÓI DÀI KỲ
MFV250 dài kỳ
6MFV250 (6 x 30 ngày)
+1.500 phút/tháng thoại nội mạng
Mới
12MFV250 (12 x 30 ngày)
+2.000 phút/tháng thoại nội mạng
24MFV250 (24 x 30 ngày)
+2.500 phút/tháng thoại nội mạng
MFV dài kỳ
6MFV(6 x 30 ngày)
+ 50GB/tháng data TỐC ĐỘ CAO
Mới
12MFV (12 x 30 ngày)
+ 100GB/tháng data TỐC ĐỘ CAO
24MFV (24 x 30 ngày)
+ 200GB/tháng data TỐC ĐỘ CAO
MFY200 dài kỳ
6MFY200 (6 x 30 ngày)
+1.500 phút/tháng thoại nội mạng
Mới
12MFY200 (12 x 30 ngày)
+2.000 phút/tháng thoại nội mạng
24MFY200 (24 x 30 ngày)
+2.500 phút/tháng thoại nội mạng
MFY dài kỳ
6MFY (6 x 30 ngày)
+50 GB/tháng Data TỐC ĐỘ CAO
Mới
12MFY (12 x 30 ngày)
+100 GB/tháng Data TỐC ĐỘ CAO
24MFY (24 x 30 ngày)
+200 GB/tháng Data TỐC ĐỘ CAO
Trụ sở chính: MM18 Trường Sơn, Phường 14, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh.
Chi nhánh Hà Nội: Tầng 3A, Tòa nhà Harec, 4a Láng Hạ, Ba Đình, Hà Nội.
Hotline: 093 295 3939
info@mobifoneplus.vn
Website: https://mobifoneplus.vn/
Thank you
Your submission has been received! Keep an eye on your phone or email because we will contact you soon.
GIỚI THIỆU
LỢI ÍCH KHÁCH HÀNG
ĐĂNG KÝ DỊCH VỤ
FAQ
BẢNG GIÁ
Soạn DK_MAGOICUOC hoặc MAGOICUOC gửi 9199
Trong đó, MAGOICUOC là tên của gói cước mà bạn muốn đăng ký.
ĐĂNG KÝ
Ví dụ: DK MFY gửi 9199
